我司接线端子排被客户卖了

           事情是发生在去年10月份的时候，客户打电话给我，说是他的用量不少，需要我们提供接线端子排给他做样品，如果确认了样品，每次数量肯定是上万个的拿的。我也把产品价格按上万个数量报给他，她那边也表示价格同意，没有问题，后面寄了样品之后，说是要测试才有结果。经过了一个多月的测试。客户答复，确认产品质量OK,符合她公司的要求，后面陆续的要求我们提供产品目录与产品材质证明等等，那些我全部发给了他。为了表明我们有诚意，我还亲自从深圳跑到山东，也就是客户那边，直接跟她面对面的交流，把我们产品的性能，材质和市场产品的材质做了个对比。也带了我们的样品和在市场特意购买的产品，当面跟他表明，因为接线端子排市场上流动的品牌是很多的，怕她对产品不熟悉，很容易就跳入这个廉价，质量不OK的圈子里面去。

           其实接线端子排，说简单点也就是塑料和铜连接起来，起到接线方便，安全的作用。那市场上的接线端子排，为啥会如此便宜呢，原因是塑料用的是次料或者回收料做成，做成的产品有瑕疵，不好看，还有就是影响产品质量，用起来不安全，还有就是压线框采用锌合金的，容易断裂，螺丝用铁的，还没有打磨过，有毛刺，压线要费很大力气，拧太大力气，又容易把产品拧坏。再者就是产品认证，部分厂家都有打认证标志，其实真正有自己的认证却不多，因为如果去做认证，用的材料不过关，证书要拿到，必须花钱走后门，当然有些认证花钱也没法那么容易的，那就是UL认证了。以上这些基本都是差和好的区别。

           客户当场对我崇拜不已，拍着胸口保证说，只要用，就一定用我们产品。经过了我不断的跟进，客户终于在3月6号，也就是上周六早上7点半与我电话联系，当时我还在睡觉呢。我们公司一般是早上8点半上班，而且那天是放假，但我听说要订货，刚开始是要1万个，我很高兴。皇天不负有心人我终于拿下客户了，我高兴的睡不着觉了，第二天，我马上回客户，查了库存，显示有货，又迫不及待的回客户。当时客户答复周日不上班，明天周一一定打款过来，叫我可以先做合同发给他，他们公司的传真是自动的。我们周日上班主要是补清明放假的，后面做合同传到了她公司，等到了周一给客户电话，厄运来了。客户竟然跟我说，周日他跑去电子市场，拿到了一款，外观跟我们一样的产品，至于质量如何，不清楚，但那个电子市场的老总说的很好。我问其价格如何时，竟然是比我便宜0.01元，难道这0.01元就那么重要吗，我的付出和服务难道就有出现问题吗。后面客户听出我语音有点变动，还特意说，放心，我这单先用电子市场的，如果有问题，在找你。

               晕了，我当场都快疯了，客户从一个对产品不熟悉的人被我教成对产品有一定的了解，后面我的付出跟服务，我都免费的帮客户的，甚至他们的其他产品，跟我们产品无关的，我都帮他们设计解决问题，现在可好，订单成了，教好的学生就飞了，连老师的颜面都不顾了。

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