上个月,我的一个老客户找了一个问题出来,赖着我的款就不给了,以前合作的好好的,接线端子排,固态继电器,中间继电器,冷压端子,这些产品,以前都在我这边经常拿的,没有出现任何什么问题,也没有反映过,合作了都有2年了,一直都是货到付款,很及时,没有拖欠货款的。
自从上个月,客户订了一批接线端子排,固态继电器,中间继电器,冷压端子等产品后,后面货到了,找了个问题,说是钱不够,所以当时就没有结款,毕竟是老客户了,也不会担心什么,所以没有在意,过了几天,打电话过去催款时,客户说我们的产品跟以前有点出入,不一样,我们问他哪里不同时,他也不清楚,后面我们直接在跟他当面面谈,他也说不出问题的所在,但始终不提结款,我们本来想把货拉回来,但货已经被他消耗的差不多了,因为他们经常用,经过了几轮的讨价还价,终于决定一周后给我们货款,等到了一周了,我一直有在跟进,结果答复是:咱们合作了那么久了,你们在我们这边也捞到了不少金钱了,这批货,我们老总说有问题,钱是没有了,都赔给客户了(但没有证明,是个空头话),货也没有了,用完了,如果你们觉得不平衡,可以走法律程序,可以告我们啊。后来我们问了律师,单独律师费用就要几千,如果是胜诉那就没有什么问题,如果失败了,就得不偿失了,而且金额不多,才2000多元,无论赢或者输,我们都耗不起,因为浪费在这个的时间就比较大了,何况欠的金额不多,所以,我们老总就先压下了,到时有空在处理了,没想到这个赖皮客户,脸皮还真的比墙还厚啊,过了几天,又给我们电话,说是上次订的接线端子排,固态继电器,中间继电器,冷压端子用完了,还要订货,而且这次比上次的还要多,配件也要配齐,他还没有说完,我打断他,说:要订货可以的,但必须前面欠我们的货款2000多元先付,付完了,我们在发货给你,但这次需要的是货到付款,不拖欠货款,他打死都不给,无论我如何说,说是这批货跟上批货是两码事,不同客户用的,客户指定要我们的这个牌子,上次有做过样品的。我也是不让步,一定要先结清以前的货款,再供现在的合同,实在没戏了,双方都不愉快的挂了电话。
今天是10月6号周六,距离上次谈话也就是10天,不知道客户是购买了产品了,还是没有解决问题呢,但我是决不会让步的,必须是先结清前面的货款,在供这次的合同,达不到,即使是合同大,我也坚决不做,估计有些人会说我傻吧,但我觉得,即使你跟他做了,到时他随便又找个问题出来,这笔款也赖着不给,到时就不是几千了,而是上万了,你是宁愿做出成绩看数字还是留货看产品呢,欢迎一起探讨!